阿絨邀我陪她為獨居老人送餐,她載我到慈心(神岡區五權路85號 ),特別為我多準備一個便當盒,我們各自裝了飯和菜, 等送完餐再吃午餐。在5樓包便當的地方,碰到慈心的服務人員, 她高興的介紹:「她是我國中同學,40多年的老朋友, 要陪我去送餐。」想起國中畢業前,同學問管理組長(簡國揚老師) ,什麼時候可以去他家玩?他笑著說:「葡萄成熟時」接著說芭樂成 熟時,龍眼成熟......或許他家種很多果樹,隨時歡迎我們。 前幾天,阿絨傳來她家火龍果開花的照片,她要請我吃火龍果, 如果回娘家的話,可以順便陪她去送餐。
10:25出發,大袋子裡裝了便當,每個餐盒上貼了姓名和地址, 按照送餐順序擺放,範圍包括后里,內埔,月眉,泰安, 從她家裡出來直到送完餐回到家,大約60公里,退休半年後, 她在慈心當送餐義工,六年多了,風雨無阻,我想幫她寫一篇記錄。
首先送達的便當是自費的(分成50元和60元任選), 如果是免費便當,需事前訪查,確認真正有需要才送。 尋找新的個案居住地方,有時很困難,鄉間小路居住零散, 太難找的地址需先跟案主約好時間,由需求者帶或鄰里長陪同。 整理異動單的義工也很辛苦,有的要少油,有的菜要煮爛一點, 有的要少鹽,有的飯要少一點,因為沒吃那麼多......
碰到案主不在家(看病,做復健,有事外出......), 就將餐盒放在吊籃或放進塑膠袋吊掛,平常阿絨一個人送餐, 到達送餐地點時,她手上拿便當走進案主的家,開門進去放在桌上, 行動方便者會出來拿飯盒,寒暄幾句(阿婆,阿公,吃飯喔!), 回到車上再倒車出去,今天多一個助手,由我走進去送,她去倒車, 節省一些時間。
當我走進房子,打開門時,有的拿著拐杖,行動不便,有的躺在床上 ,身體萎縮,需要居服員餵食,有的口齒不清,有的精神障礙, 有的無法走路,坐在床上頭垂得很低,有些失智......對照之 下,覺得自己好幸福,還有能力服務別人,算是日行一善吧!
聽阿絨說,送餐的業者本來好幾家,但因送餐員流動性大, 很多人覺得太辛苦就不做了,有的業者覺得政補助不夠成本, 常要貼錢,做不起來就不做了,最後只剩慈心, 而且慈心送餐的戶數越來越多,現在連自費的也送,真是服務到家, 我問她晚餐有人送嗎?她說另有一些人送晚餐。
真佩服阿絨的開車技術,鄉下的路很窄,有的路很彎,她都照樣開進 去,最困難的是直接倒車出去,因為沒有多餘的空地讓車子轉頭, 甚至倒車出去正好是馬路的中央,她迅速將車子轉90度再往前開, 讓我嚇出一身冷汗,我問她車子被如此操練,耗損是不是很快? 她回答說:「車子確實常需要保養。」
最後一個餐盒送達時,一位拿著拐杖的阿伯已在門外等侯, 他另一手拿一大包自家種的菜,請阿絨拿回去吃,他行動不方便, 鄰居幫他種,採收後沒辦法拿去賣,只好拜託人家幫忙吃, 也算是對送餐者表達謝意吧!
12:43送完便當,她載我到附近一棵楓樹下用餐, 周圍種很多落羽松,碰巧遇見一對新人拍婚紗照,我們吃飯時, 一隻腳受傷的狗走過來,靜靜等侯,阿絨把吃剩的骨頭餵給牠。
回程中阿絨把車子開到路邊樹下停車,我問她:「有事嗎?」她說: 「我累了,需要休息。」她很快就睡著了, 休息十多分後她恢復精神,我問她這樣辛苦的工作, 怎麼有耐心做下去?她說:「為了自己的健康,觀音菩薩會保佑, 僵硬的身體要常鍛鍊,再苦也要做,直到不能動, 這是對菩薩的承諾。」